مرحبا بكم في "الشبكة الأولى | alaolla". نرجو منكم قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام خدماتنا أو شراء أي من بطاقات الخصم الإلكترونية عبر موقعنا أو تطبيقنا. باستخدامكم لخدماتنا فإنكم توافقون ضمنيا على الالتزام بهذه الشروط.
1. التعريفات
- الشركة: تشير إلى "الشبكة الأولى | alaolla".
- المستخدم / العميل: هو أي شخص يستخدم الموقع أو التطبيق أو يقوم بشراء بطاقات الخصم ويستفيد من العروض.
- البطاقة: هي بطاقة خصم إلكترونية تمنح حاملها إمكانية الحصول على عروض وخصومات من شركائنا.
2. استخدام الموقع
- يشترط أن يكون المستخدم بعمر 18 عاما أو أكثر، أو حاصلا على موافقة ولي الأمر.
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة أثناء التسجيل أو الشراء.
- يمنع استخدام الموقع أو التطبيق لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة.
3. البطاقات والعروض
- جميع البطاقات صالحة لمدة محددة تبدأ من تاريخ التفعيل وليس من تاريخ الشراء.
- البطاقة شخصية ولا يجوز بيعها أو تحويلها لطرف ثالث دون موافقة الشركة.
- العروض والخصومات قد تختلف حسب الشركاء، وتخضع للتحديث بشكل مستمر دون إشعار مسبق.
- بعض الخصومات قد تكون حصرية لمدن أو مناطق معينة داخل المملكة العربية السعودية.
4. سياسة الدفع
- يتم الدفع حصريًا عبر وسائل الدفع الإلكتروني الآمنة (مدى – تمارا – إمكان وغيرها).
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة وفق الأنظمة السعودية.
5. الإلغاء والاسترجاع
- تخضع عمليات الإلغاء أو الاسترجاع لشروط سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في صفحة منفصلة.
- لا يحق استرجاع قيمة البطاقة بعد تفعيلها أو استخدامها.
6. المسؤولية القانونية
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أي خلل أو تقصير صادر من الجهات المقدمة للخدمات (مطاعم – مستشفيات – مراكز طبية… إلخ).
- تلتزم الشركة بتحديث قائمة الشركاء والخدمات، لكنها لا تضمن توافر جميع العروض بشكل دائم.
- تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إلغاء حساب أي مستخدم يخالف الشروط دون إشعار مسبق.
7. التعديلات على الشروط
- تحتفظ الشركة بحقها في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت.
- يتم إشعار العملاء بالتعديلات عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني المسجل.
8. حقوق الملكية الفكرية
- جميع الشعارات و النصوص و الصور و العلامات التجارية والتصاميم المعروضة على الموقع أو التطبيق مملوكة لـ الشبكة الأولى | alaolla.
- لا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها بدون إذن خطي مسبق من الشركة.
9. القانون المعمول به
- تخضع هذه الشروط وتفسر وفق قوانين المملكة العربية السعودية.
- تختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات.
10. التواصل معنا
للاستفسارات أو الملاحظات يمكنكم التواصل معنا عبر:
واتساب: +966537199787
مركز الاتصال: +966920013401
البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني هنا]
